– oder: Etwas ganz Besonderes sein

Heute spreche ich mit Petra Hofer und werfe mit ihr einen Blick hinter die Kulissen ihres Onlineshops für Stoffe und Nähmaterialien Pepelinchen. 

Obwohl es im Netz schier unendliche Möglichkeiten gibt, Stoffe und Nähzuberhör online zu kaufen, habe ich das Gefühl, dass die Stoffonlineshops vergleichsweise ähnlich sind. Wenn ich auf der Suche nach Material bin, weiß ich als Kundin eigentlich gar nicht, wo ich anfangen soll, zu suchen. Gerade deswegen ist es wichtig, sich mit seinem Business zu etwas Besonderem zu machen, eine Besonderheit, eine Unterscheidbarkeit zu den Mitbewerber*innen zu bieten. Was diese Besonderheit bei den Onlineshop Pepelinchen ist und wie sich der Weg dorthin entwickelt hat, darüber spreche ich mit Petra Hofer.

In diesem Blogpost bekommst du eine Zusammenfassung der Inhalte der Podcastepisode. Im Podcast selbst, erzähle ich noch etwas ausführlicher.

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Darum geht es in Episode #53

Heute spreche ich mit Petra Hofer und werfe mit ihr einen Blick hinter die Kulissen ihres Onlineshops für Stoffe und Nähmaterialien Pepelinchen. Obwohl es im Netz schier unendliche Möglichkeiten gibt, Stoffe und Nähzuberhör online zu kaufen, habe ich das Gefühl, dass die Stoffonlineshops vergleichsweise ähnlich sind. Wenn ich auf der Suche nach Material bin, weiß ich als Kundin eigentlich gar nicht, wo ich anfangen soll, zu suchen. Gerade deswegen ist es wichtig, sich mit seinem Business zu etwas Besonderem zu machen, eine Besonderheit, eine Unterscheidbarkeit zu den Mitbewerber*innen zu bieten. Was diese Besonderheit bei Pepelinchen ist und wie sich der Weg dorthin entwickelt hat, darüber spreche ich mit Petra in

“Geiz ist geil” ist schlichtweg ruinös

Viele Menschen oder Unternehmer*innen glauben ja, dass der Wettbewerb nur oder hauptsächlich über den Preis geht. Aber leider nützt dieser  Preiswettkampf, diese “Geiz ist geil“-Mentalität in Wirklichkeit niemand. Klar, die Kund*innen freuen sich, wenn sie ein Schnäppchen machen, aber eigentlich ist diese Vorgehensweise ruinös für die Geschäftstreibenden. Deswegen können sich gerade kleine Unternehmen, die eben nicht mit einer Mischkalkulation bei bestimmten Produkten auf Gewinne verzichten können, diesen Preiswettkampf nicht  mitspielen.

Werde zu etwas Besonderem

Cleveres Unternehmer*innentum setzt da auf andere Anreize. Eine Möglichkeit ist eben der Service. Im Pepelinchen Online-Shop sind Stoffe sind nach Farbtypen sortiert, das ist ein eindeutiges Alleinstellungsmerkmal und vor allen Dingen wertvolles Marketing und Kundenbindungsinstrument.

Gerade das Onlineshopping von Stoffen wird ja zu Recht auch skeptisch gesehen, denn Stoff ist ein Gut, das wir vor dem Kauf gerne anfassen, anhalten wollen und dessen Farbe wir genau betrachten. Deswegen biete Petra von Pepelinchen über die Einteilung der Stoffe nach Farbtypen hinaus eben noch diese Form der speziellen Beratung, die „Outfitinspirationen“, bei denen sie Stoffe im wahrsten Sinne des Wortes per „Internetfernsehen“ vorführt.  

Finde dein Alleinstellungsmerkmal

Petra ist keine Klientin von mir, wir sind Kooperationspartnerinnen und coachen uns gegenseitig. Aber genau den Prozess, den Petra beschreibt, also das Alleinstellungsmerkmal zu finden, was unterscheidbar macht und ein super Service für die Kund*innen darstellt, ist etwas, was ich auch schon unzählige Male mit meinen Klientinnen gemacht habe. Es ist so befriedigend, etwas gefunden zu haben, was genau zum Unternehmen aber eben auch zu den Bedürfnissen der Kundinnen passt – und letztlich macht sich das auch mit mehr Geld auf dem Konto am Ende des Monats bemerkbar. 

Gerade weil Petra das so super macht und Pepelinchen mit so einem klaren Konzept aufwartet, Hobbyschneiderinnen beim Nähen von Damenbekleidung mit Hilfe eines Onlineshops, der nach Farbtypen geordnet ist und mit „Outfitinspirationen“, also dem wochentäglichen Internet-Fernsehen, in dem Verwendungsmöglichkeiten und Gefühle transportiert werden, um das Material besser kennenzulernen… weil das so einzigartig und besonders gut ist, bin ich super dankbar, dass Petra Hofer von Pepelinchen uns einen Blick hinter die Kulissen werfen hat lassen. 

Nächste Woche stelle ich euch eine ganz andere Unternehmerin vor. Constanze Derham hat einen Verlag für Handarbeiten und textile Themen und mit ihr werde ich darüber sprechen, warum auch Existenzgründungen funktionieren können, von denen andere eher abraten würden. 

Links zum Pepelinchen-Onlineshop für Stoffe und Nähzubehör

https://www.pepelinchen.de

https://www.instagram.com/pepelinchen/

Kundinnengalerie von Pepelinchen auf Instagram

https://www.instagram.com/pepelinchen_inspiration/

Facebookgruppe von Pepelinchen

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