FAQ

Wie wähle ich die richtige Größe bzw. Größengruppe aus?

Hinweise zur Größenwahl finden Sie in den Artikelbeschreibungen und auf der Anleitung.

Wo finde ich Maßtabellen?

Eine Körpermaßtabelle finden Sie hier. Fertigmaßtabellen, auf denen die Maße der zukünftigen Kleidungsstücke vermerkt sind, finden Sie sowohl in den Artikelbeschreibungen als auch auf der Anleitung.

Muss ich ein Kundinnenkonto einrichten, um einen Schnitt zu bestellen?

Nein, Sie können auch ohne die Registrierung als Kundin bei uns bestellen. Der Vorteil einer Registrierung ist, dass Sie nicht jedes Mal alle ihre Daten neu eingeben müssen.

Warum kann ich mich in meinem Konto nicht einloggen?

Seit dem letzten Softwareupdate, gibt es manchmal Probleme mit den Kundenkonten. Falls Sie sich nicht einloggen können, dann bestellen Sie einfach, ohne sich einzuloggen. Falls das auch nicht funktionieren sollte, probieren Sie es mit einer alternativen Mailadresse – das geht auf jeden Fall!

Darf ich nach den bei crafteln.de gekauften Schnittmustern genähte Kleidungsstücke verkaufen?

Nein, unsere Schnittmuster sind ausdrücklich nur für den privaten Gebrauch bestimmt.

Schnitt, Schnittmuster und alle anderen Inhalte dürfen ausschließlich für private Zwecke verwendet werden und dürfen nicht vervielfältigt, verbreitet oder auf andere Art und Wiese öffentlich zugänglich gemacht werden. Ein Verkauf des nach diesem Schnittmuster genähten Kleidungsstückes ist nicht gestattet.

Wie schnell bekomme ich mein Schnittmuster geliefert?

Unsere digitalen Schnittmuster können Sie als A4-Datei zum Zusammenkleben sofort nach Bezahlung downloaden. Die Plot-Datei bekommen Sie kurzfristig, spätestens aber am nächsten Werktag nach der Bestellung per Mail.

Gibt es die Schnittmuster nur als PDF oder auch als Papierschnittmuster?

Die Schnittmuster gibt es nur als PDF. Wir finden digitale Schnittmuster zeitgemäß und praktisch. Anleitungen können wahlweise ausgedruckt oder über Tablets-etc. gelesen werden. Schnittmuster können digital archiviert und immer wieder neu ausgedruckt werden.

Was ist eine Plotdatei?

Statt ein Schnittmuster auf DIN A 4-Seiten auszudrucken und anschließend zusammen zu kleben, ist es auch möglich, ein Schnittmuster auf einem großen Bogen Papier in einem Copyshop oder bei einem Online-Plotter-Service ausdrucken zu lassen. Die Plotdabei bekommen Sie nach dem Kauf binnen eines Werktages per Mail zugesandt.

Ich habe mein Schnittmuster heruntergeladen. Wie mache ich daraus ein richtige Schnittmuster?

Wenn Sie sich dafür entscheiden, das Schnittmuster selbst zusammen zu kleben, dann drucken Sie die entsprechende Seiten in der Anleitungs-und-Schnittmusterdatei aus. Sollten Sie den Aufwand des Klebens schauen, können Sie das Schnittmuster auch bei einem Copyshop oder (Online-)Plotterservice ausdrucken lassen (siehe oben). Wenn Sie das Schnittmuster selbst ausdrucken, achten Sie bitte darauf, dass ihr Drucker auf 100% eingestellt ist. Falls Sie diesbezüglich unsicher sind, drucken Sie zunächst die Seite mit dem Kontrollkästchen und messen dieses nach. Anschließend können Sie das Schnittmuster gemäß der Schneide- und Klebelinien sowie der Passzeichen (Buchstaben und Zahlenkombinationen) zusammenkleben.

Gibt es bei crafteln.de auch Schnittmuster für Männer, Kinder oder Accessoires?

Der Schwerpunkt unseres Know How und Interesses liegt bei der Herstellung von Damenbekleidung, deswegen sind Schnittmuster aus anderen Themenbereichen derzeit nicht geplant. Tolle Männermode des Labels stokx gibt es direkt bei stokx zu erwerben.

Als Zahlungsart gibt es bisher nur Paypal und Überweisung. Kann ich meinen Kauf auch anders bezahlen?

Der Verkauf von digitalen Schnittmustern aus dem Hause crafteln.de befindet sich derzeit noch einer Beta-Phase. Weitere Zahlungsmöglichkeiten werden in Kürze folgen.

Ich habe Schwierigkeiten, ein Kleidungsstück nach einem der Schnittmuster zu nähen. An wen kann ich mich wenden?

Auf dem Blog gibt es zum Teil schon ausführliche Foto-Tutorials, die Ihnen bestimmt weiter helfen. Falls noch Fragen offen sind, kontaktieren Sie mich gerne unter Fragen@crafteln.de

Schauen Sie mal beim Partyrock-Sew Along und beim Stadtmantel-Sew Along. Weitere Sew Alongs mit ausführlichen Tutorials werden folgen.

Wieso gibt es die Schnittmuster nicht mit Varianten für unterschiedliche Körbchengrößen?

Alle Schnittmuster sind so ausgewählt, dass sie gut auf unterschiedliche Körperformen anpassbar sind. Auf dem Blog gibt es in Kürze weitere Anpassungstutorials.

Wie hoch sind die Versandkosten, wenn ich etwas bestelle?

Für digitale Produkte wie Schnittmuster oder Dienstleistungen, fallen natürlich keine Versandkosten an. Bestellen Sie aber Bücher oder Kurzwaren, dann berechnen wir 3€ Versandkosten. Ab einem Bestellwert von 25 € liefern wir versandkostenfrei – das gilt auch für eine Kombination aus Schnittmuster oder Workshop und einem Produkt, das verschickt wird.

Verkaufen Sie auch Kleidung oder nur die Schnittmuster?

Crafteln.de verkauft Schnittmuster für Hobbyschneiderinnen. Fertige Kleidungsstücke können Sie beiden jeweiligen DesignerInnen kaufen, z.B. auf stokx in Berlin. Mehr Informationen dazu auf stokx.de.

Gibt es Geschenkgutscheine zu kaufen?

Das ist eine tolle Idee, auch andere mit einem Geschenkgutschein dazu zu motivieren, sich selbst Kleidung zu nähen. Wir werden in Kürze auch Geschenkgutscheine anbieten.

Sollen Sie noch Fragen haben, schreiben Sie uns gerne eine Mail an Fragen @ crafteln . de.